دعونا نعمل من خلال ذلك معا.

الإرجاع خلال 7 أيام

نقبل الإرجاع خلال 7 أيام بعد استلام الطلب.

يتحمل المشتري تكاليف شحن الإرجاع.

لا تحد هذه السياسة من حقوق المستهلك التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

قبل طلب العودة

تواصل مع فريقنا وأرسل رقم الطلب قبل إعادة المنتج. سنزودك بتعليمات الإرجاع وعنوان المستودع المحلي الخارجي المخصص لإرجاع طلبك.

المواد المتلفة أو غير الصحيحة أو المفقودة

أخبرنا عن أي بند متأثر وحافظ على التغليف بينما يتم استعراض الطلب، فصور الطرود الخارجية، وعلامة الشحن، والمنتج وأي ضرر مرئي يمكن أن تساعدنا على فهم هذه المسألة، ومن بين الأجزاء المفقودة نموذج المنتج والأجزاء التي تلقيتموها.

الإلغاءات أو التغييرات

اتصلوا بفريقنا فوراً إذا أردتم إلغاء أمر أو تغيير العنوان أو الكمية أو الخيار المختار، والخيارات المتاحة تتوقف على ما إذا كان التجهيز أو الشحن قد بدأ بالفعل، ولا يتأكد أي تغيير مطلوب حتى يقوم فريقنا باستعراضه.

المبالغ المردودة

وفي الحالات التي تقبل فيها عملية إعادة الأموال أو تستلزمها، سنشرح الخطوات الواجبة التطبيق، ويتم التعامل مع المبالغ المستردة من خلال عملية الدفع الأصلية حيثما كان ذلك متاحا، ويتوقف الوقت حتى يظهر المبلغ في حسابك على مقدِّم المدفوعات. شروط الخدمة للشروط التي تنطبق على الأوامر